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工程師求職必讀:認真推銷你的簡歷

上網時間: 2003年02月17日     打印版  Bookmark and Share  字型大小:  

關鍵字:embedded systems  gpl  gnu  source code  people management 

這篇文章指出了工程師為了得到心目中的職位,在撰寫簡歷上需注意的一些事項。

世事變化太快。就在去年,我每天能收到各公司徵求研發人員的約十幾封電子郵件。有些公司求才若渴,以致於願意付出相當可觀的薪水和獎金。據說未來十年裡,工程師短缺的現象將相當嚴重。

如今我的郵箱裡塞滿了失業的工程師或對公司前景擔憂的研發人員之信件。想雇用新人的公司信件,則是寥寥無幾。

總體經濟真的使我很困惑,但看起來產業的繁榮和蕭條周期有一定的模式。在70年代、80年代、90年代以及如今的2000年代初期,我們都可以一睹不同程度的經濟衰退。某種意義上來說,每一個新時代的開端都會引發衰退。八、九十年代初期更由於執政黨失去再次執政的機會,使政局出現動盪。

電子工業在衰退浪潮中總是遭受嚴重打擊。這一點不足為奇;電子工業沒有特別不同之處,毫不例外地要與經濟保持同步。90年代追隨了股票市場的泡沫繁榮。許多分析家斷言高科技牛氣沖天,不會有衰退之虞。眾多人士相信了這種說法,使花錢的速度等於、甚至超出了賺錢的速度。

終生雇用制度已是明日黃花,它曾經是像IBM這樣公司的商業模式之印記。如今,再也找不到安枕無憂的工作了。迄今為止,大多數高科技公司的最大開銷就是人事薪資。所以首先拿薪資開源節流也就理所當然了。這大大地影響了員工的生活。但在我們這種資本主義經濟制度下,卻找不到更好的辦法。有些人可能會說,問題源於貪婪的公司文化,在這種文化的浸淫裡,位居高層的頭兒們搜刮了(或偷竊了)數以百萬計、甚至數以億計的錢財。也許是這樣。這種情況當然需要有所改變。但是,一個存在於美國目前十兆美元經濟體中的數以十億計之問題,有數百億美元的問題糾纏不清,引發抱怨。

不景氣總是要來臨。經濟景氣是低迷的前奏。很少有人會為必然要降臨的困境未雨稠繆。貯存錢財。避免信用卡債務。在公司倒閉或者所有工程師被告知暫時削減10%的薪水時,你的銀行貸款能有選擇的餘地和靈活性。

把握主動權,重視職業管理

但是儲蓄畢竟只是一個防衛型的生存策略。我建議,必須要管理我們自己的職業生涯。不管你所在的公司是多麼人性化,沒有人比你更在乎你的未來。放棄職業規畫意味著把你自己放在無路可退的危險境地之中。

避免停滯不前。一個人耗費數十年時間磨成一個領域狹窄、技能通常很單一的專家,是一件很悲哀的事情。近來有一份遞送到我這兒的簡歷上說,“在XYZ公司工作12年,為AN-XYZ雷達系統掃描裝置創建測試程序。”看到這樣說辭的雇用廠商,通常會把這種簡歷扔到一邊。

當我的父親60年代在Grumman任職機械工程師時,他成為了全世界關於月球飛行探測器車輪的專家。他在近乎十年的歲月裡,讓他這種應用面絕對狹窄的技術和技能日臻完美。70年代經濟急轉直下,他流落在大街小巷給別人充輪胎氣。也許他的技能可以轉變成別的更多元化領域,但是他太單純的職業性質決定了他的命運。

我們產業的職業殺手是維護。“Joe,你在那個專案上工作得非常出色,沒有人比你更了解系統。你為什麼不多幹幾年維護呢?”當然,維護是任何一個軟體計畫裡關鍵的一環。這項工作不能缺少,研發人員竭力逃避此工作會對公司造成損害。但所有事物都應該適度。我最近見到的一個開發團隊實行了兼職輪調維護制度:每六個月,每一位工程師每周投入20個小時,照管先前計畫兩個月。那是個不錯的解決辦法。有更多的人了解了老技術。公司的收獲是整個系統將不必依賴個人,員工也會有更多的樂趣,未來也將有更好的職業前景。

律師告誡我們要定期審核保險政策和遺囑。那沒有什麼錯,但我認為更重要的是要管理人生而不是死亡。在人生的最佳時期和最糟時期,你應該例行更新並調整你的簡歷。假設你是一個疲憊不堪的招聘者,對面前一大堆誇大其詞的簡歷挑挑撿撿。你如何來打動他的心呢?

從某種意義上來說這就是競爭,一場與同類的戰爭。簡歷是你主要的,也許是唯一的工具,助你邁進大門。簡歷是讓你得到面試許可的鑰匙。面試後,許多雇主審核簡歷,在上面批注,標出應聘者的優勢和問題所在,並傳閱給有關人士徵求意見。

一份糟糕的簡歷,將使你的求職路途更加坎坷。

把簡歷作為行銷工具

簡歷實際上是一種推銷的工具。很多人對推銷抱有成見。我記得有一個非常年輕的工程師對一群老前輩們說,工程師是多麼地“純潔”,沒有被推銷所玷污。他們全大笑起來。

其實我們所做的一切都是推銷。你如何勸說你的老板購買新的開發工具?向他推銷啊。向他展示利益大於成本。想讓你的同事開始使用eXtreme Programming或UML?努力說服他們,因為改變總是困難重重。向他們展現出改變的好處。要準備下一番工夫,因為最重大的改變需要最賣力的推銷。用各種因素打動他們。

成功的推銷意味著我們必須洞察客戶的想法。太多的工程師從來沒有考慮過這些,總是對他們的老板大談位元和位元組,而老板真正關心的是效率費用比。寫簡歷時,要清楚地向別人表達出你曾經做過的工作,別人對此可能知之甚少。

不要濫用縮寫。沒有一個人全部知道縮寫的含義,許多縮寫是業內專用名詞。例如,不造色度計的人幾乎無人知道CIE的含義。最好用平白、淺顯易懂的話語來描述你所負責的專案。

下面是一則讓人打鼾的例子:“從事DOB-EKV專案,在運行CDC1412的Galazor 3.12編譯器上,使用過Shlaer/Mellor。”

我的天!誰在乎什麼編譯器,更不要說什麼你用過的版本了?系統完成什麼任務?誰使用該系統?系統運行正常嗎?這是個大計畫,還是只用了你6個月的時間,因為你不勝任?好一點的寫法如下:“為馬歇爾宇宙飛行中心編寫了DOB-EKV星球追蹤軟體。採用了Shlaer/Mellor方法和物件導向的設計。我撰寫了25,000行在ARM處理器上運行的C++程式。該專案耗時6個月,成功完成。”

多數簡歷以職業目標開頭。真是浪費空間,還醒目地出現在附帶的求職信上。讓我們想一想,在最初的階段,你心目中的雇主才不關心你是個什麼人,他們只想知道你是否能勝任工作。改用一段描述你特長的話。更好的方法是,寫一段告訴他們如何能有效地使用你的話。

“雖然我在Windows環境下寫過5萬多行GUI代碼,我仍然是最好的8051組合語言和C的程式設計師。我可以創建緊湊快速的中斷操作,精通RTOS。如果您的產品有性能約束、有限的記憶體支援或時序要求嚴格,那麼我是最適合貴公司要求的人選。”

傳統上,這種推銷式的散文適合在附信上使用。那是誤解。它們也構成簡歷的一部分。確保所有重要的信息,所有你想表述的內容,都包含在簡歷本身裡,以免被遺忘或未受到重視。

我們總習慣在簡歷的最後用一長串的清單作為結束,清單裡詳細列出了使用過的語言和工具。雖然它能在一定程度上顯示你的經驗和閱歷,讀簡歷的人卻無法分辨出你對這些語言和工具掌握的程度有多深多熟練。當然,沒有人可以精通萬物。相反的,可以考慮用這樣的話語來表達,“擅長C (超過100,000行)、C++ (50,000行)和組合語言(50,000行)。精通Perl、Fortran。完成過採用Modula、Pascal、Ada和Algol的計畫。”評估你簡歷的人將會欣賞這些更為連貫的信息和你的誠實。

應聘美國公司的簡歷最好為兩頁或三頁。一頁的內容對剛畢業的新丁很合適;五頁就太多了。海外地區,越長越好;如果你有豐富的經驗,5、7甚至10頁都不為過。篇幅長的簡歷中應盡量多一些描述性的語言,少用粗体圓點(bullet)。

聯絡資料要詳細。富有經驗的簡歷審查人對BS因素期望相當高。在簡歷中包含每一次工作的証明材料(不要讓審查人來要求),電話號碼及聯絡人姓名。如果你有過一次不好的經歷,不要留那次工作的聯絡資料,但要準備在面試時對情況作出誠實的解釋。

每個人都理解騎驢找馬的情形。你可能不願意別人聯絡你現任的老板,但最好明確表達你的想法。一定要確保很容易找到你。我見過沒有e-mail或電話號碼的簡歷。這對於那些想尋求先進技術工作的人來說,這是不可思議的。

如果你想在美國申請一個工程/軟體工作,不要把簡歷傻傻地稱作“curriculum vitae (CV)”。那是大多被人們用來申請大學研究工作時的簡歷用語。

誠實!但保持靈活性

千萬不要在簡歷上做假。真相遲早會大白。當今社會,公司都會檢查學歷、移民狀況,及其它情況。只需幾百美元,你就可以被調查得一清二楚。一般說來,公司都會例行對應聘者作調查。

但誠實並不意味著你就不可以對事實做一些靈活處理。例如,為什麼不針對一項特定的工作量身定做一份簡歷呢?如果你知道該公司使用的是68HC11s,你又有這方面的經驗,那就強調它吧。在你的簡歷中重點突出使用這種處理器的經驗。如果你沒有68HC11的使用背景,你就強調可變通的技能。C語言在任一款小型微控制器上都很雷同。向簡歷審查人推銷他們感興趣而你所具備的競爭實力吧。

你把事實說得太過了。有一份求職醫務工作的簡歷,我保存了很多年。在“心理健康”一欄,她寫道,“已好轉,如今我已取得孩子的完全監護權,”接下來就是細數她精神崩潰的細節。我們常說好漢不吃眼前虧不是沒有道理。

我與一位工程師共事過,他後來承認他實際上沒有類比設計經驗,盡管他曾任職類比設計師。他告訴我,“我撒了謊。”他得到了那份工作,但那是令人不恥的行為。他工作得一團糟,後來被調換到另外一份類似文書的工作崗位上。

仔細編輯校對你的簡歷

這些年來,我閱過數百份、也許上千份的工程師簡歷,我總是有強烈地感觸,怎麼會有如此多文法不通的簡歷。如果你沒有耐心仔細校對那些枯燥的簡歷文字,誰可能相信你能撰寫出完美的軟體程式?

仔細校對吧。把檔案先放起來,一個星期後再讀一遍。你會為自己犯的錯誤大吃一驚。請你的幾個朋友看一下;如果有英語專業的朋友那就更好。還要記得,請一兩個懂技術的好朋友詳細檢查一遍。

嘗試請一位實際做過聘用工作老板類型的人來編輯簡歷。他的意見是無價之寶。記住,你的目標讀者不是你自己或技術專家,那些人要根據簡歷的情況做出選擇以挑出最符合他們要求的人。

美國的官方語言是英語,然而這種重要的推銷文件大多數都誤用了許多技術術語。扼殺語言文化,無疑於讓讀的人確信你受的教育很貧乏,這對申請工作而言是一個致命傷。

“your”與“ you're,”之間、“there,”與“ their,”及“ they're.”之間迥然不同。犯這樣的錯誤是不可原諒的。

語法糟一點情有可原;表述言簡意賅比華麗的詞藻更為重要。不要饒舌,但可以使用吸引人的語調。以一種易於閱讀且簡明的方法來傳達你的訊息。

我們都想使我們的簡歷脫穎而出,但要注意避免太過離經叛道。不要用橙色的紙列印簡歷。不要附帶上你愛狗的照片或者配偶的簡介。

當經濟不景氣時,人事廣告往往能吸引如雪片飛來的求職簡歷。讓你的技能最符合你未來雇主的要求,恰到好處地用文字表現出你的力量,可以讓你從眾多的簡歷中脫穎而出。

Jack G. Ganssle

嵌入系統咨詢顧問


jack@ganssle.com





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