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控制技術/MCU  

Allot新管理平台可協助服務業者分析用戶行為

上網時間: 2006年12月06日     打印版  Bookmark and Share  字型大小:  

關鍵字:SMP  用戶管理平台  DPI  Allot 

以深層封包檢測(deep packet inspection,DPI)技術應用於服務最佳化解決方案的供應商Allot,正式發佈新的用戶管理平台(Subscriber Management Platform,SMP)解決方案。該方案可協助服務供應商找出最吸引用戶的服務內容及服務方式,以及輕鬆提供與計費這些加值服務的方法。

Allot指出,服務供應商在正確的時機推出正確的服務,可以更容易地從新服務的量、品質和價值等層面,創造差異化的優勢。SMP利用Allot的DPI功能監控用戶的行為,以找出、追蹤及報告短期或長期的使用趨勢。它可以追蹤個別用戶或各類用戶的行為。從這些趨勢分析中,服務供應商可以很快知道哪些服務最受歡迎以及誰使用最多,並根據個別用戶的需求、偏好的提供方式,快速推出新服務和套裝服務。

此外SMP也能執行個別用戶的服務,使服務供應商能快速建立與推展分級服務計劃,讓不同用戶對每種服務都能有享有不同的品質等級。這種彈性的客製化提供方式,使每位用戶都能獲得他們真正需要的服務及品質體驗。

SMP的後續版本也將提供頻寬定額執行功能和自行調整的入口網站介面。單一用戶頻寬定額功能,有助於服務供應商推展以使用率為基礎的服務計畫,進而增加服務方案的多元性。此外,服務供應商將SMP與既現有的服務入口網站整合後,還能讓用戶個人化自己的服務套餐。




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