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光電/顯示技術  

調查:超過60%的人每天第一個互動對象是觸控螢幕!

上網時間: 2014年03月26日     打印版  Bookmark and Share  字型大小:  

關鍵字:Synaptics  觸控螢幕  配偶  孩子  調查 

人機介面解決方案供應商 Synaptics 日前發表一項《亞洲人機介面指數(Asian Human Interface Index)》調查結果,呈現具觸控螢幕的智慧型手機、平板電腦,以及數量日益增加的筆記型電腦對亞洲消費者日常生活帶來的影響。這項調查是委託專業機構執行,針對中國、香港、台灣和韓國的2,000多名消費者進行調查,同時也顯現出亞洲人對改良觸控技術的期待。

根據調查結果,超過60%的受訪者表示,在日常生活中,每天的第一個互動交流對象就是觸控螢幕裝置,接著才會與配偶或孩子進行互動,這顯示出觸控技術在日常生活中無所不在。這種行為模式部分來自於消費者最喜愛觸控技術的幾個特性,其中包括:操作簡便(79%)、互動快速(77%)、更直觀(70%)以及互動式體驗(70%)。

Synaptics智慧型顯示螢幕部門(SDD)行銷副總裁Brian Daly表示:「我們發現,電容式觸控螢幕技術有龐大的創新潛力,不再侷限於傳統觸控,而是透過精準度、壓力和手勢進行感應。這些技術的發展不僅能改善觸控體驗,也將改變我們的生活方式以及人與人之間互動的模式。」

調查結果顯示,對於觸控技術能夠在哪些裝置和應用程式最具強化作用,各地區受訪者有不同的認知。大中華區的消費者認為,遊戲和觸控筆手寫是受到正面影響最大的功能,而韓國的消費者則認為,攝影、錄影和電子郵件是從這項技術中受益最大的應用程式。

61%受訪者在日常生活中第一個互動交流對象就是觸控螢幕裝置
61%受訪者在日常生活中第一個互動交流對象就是觸控螢幕裝置

86%的受訪者表示,他們使用得最多的觸控技術裝置是行動裝置,由於智慧型手機在亞洲的普及程度相當高,所以結果不令人意外。觸控技術值得改善的地方則包括:稍多於60% 的消費者強調螢幕解析度是觸控手機和平板電腦中的一個重要因素;陽光下的可視度被認為是手機的第二重要因素,而平板電腦的耐用年限也同時被認為相當重要。

在觸控螢幕的硬體方面,消費者最關心的議題分別是戴手套無法操作裝置(63%)、螢幕反應遲鈍(62%)以及螢幕被劃傷的可能性(62%)。當被問到期待的創新功能時,消費者認為最吸引人的是改變按鍵的大小(66%)、語音控制功能(62%)以及多重手勢觸控(56%),其次是智慧型手錶(49%)和生物識別(47%)。

Synaptics生物識別產品部門首席宣傳長Sebastien Taveau表示:「這個結果很有意思,每兩位消費者中便有一位提及利用生物識別進行自然身份驗證,尤其每個人每天登入行動裝置的平均時間至少有40分鐘。」

Taveau 指出,Synaptics是FIDO聯盟的創始成員,是強調強大、便利與整合的身份驗證早期提倡者。隨著FIDO聯盟日漸壯大、以及這項調查提出的觀點,該公司也發現有更多人對生物識別技術感到興趣,這股趨勢會在2014年推出更多的裝置時更加明顯。

他強調,Synaptics使用者經驗設計團隊向來專注在使用者行為、需求和問題方面的研究,始終將使用者視為設計的核心,這將有助於進一步簡化Synaptics的人機介面。

觸控裝置使用者對新技術充滿期待
觸控裝置使用者對新技術充滿期待

反觀調查中針對增加互動和使用經驗的期望,亞洲消費者認為的發展機會與希望獲得改善的項目包括:可折疊觸控螢幕(59%)、使用觸控螢幕控制家電(51%)、觸控螢幕功能電視(49%)以及對旅遊資訊及地圖取得有更多觸控互動(49%)。

Synaptics《亞洲人機介面指數》調查進一步印證了觸控技術的市場採用率。根據IHS iSuppli的預測,全球觸控面板的出貨數量在2016年之前會達到30億台,因為除了智慧型手機和平板電腦之外,將有更多產品也會採用這項技術。

Synaptics《亞洲人機介面指數》調查Synaptics委託Redshift Research進行的一項獨立調查研究,目的為瞭解亞洲消費者對觸控技術的使用經驗和偏好。這項調查在2013年10月透過採訪獨立的線上消費者進行。

該調查受訪者總數量高達2001名,平均分佈在中國大陸、香港、台灣和韓國。Synaptics《亞洲人機介面指數》調查依照市場研究協會(Market Research Society)的規範嚴謹進行,並保證對所有受訪者的個資保密。





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