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專家觀點:別怕分享,擁抱「開放」!

上網時間: 2014年03月31日     打印版  Bookmark and Share  字型大小:  

關鍵字:開放性硬體  分享  創意  產品開發  創業 

˙建立你自己的品牌:任何一種產品本身都是可以被複製的,因此行銷在開放性硬體領域扮演要角,它促使創業者們釐清自己的價值所在。而建立品牌也是一個讓你的開放性硬體公司欣欣向榮的重要策略,如Arduino、Adafruit、SparkFun、Makey Makey等都是很成功的品牌,他們具備強有力的價值與道德觀,非常注意自己的行為以及開發社群的行為。

在一開始,你就必須確保提供清楚的產品著作權以及規則,讓想要修改你的產品開發案的其他人遵守;如果你是原作者而且有意創業,你更必須在分享你的產品相關文件之前,先擁有公司名稱、識別標誌以及清楚的著作權與授權資訊。

一款由Emmanuel Gilloz所設計、採用開放性架構的可折疊 3D列印機Foldarap,就是一個開放性硬體實作的最佳案例;這款產品有一個響亮的名字、實際的身分、有力的作者聲明,同時給予其幕後RepRap開發社群充分的回饋。

Emmanuel Gilloz所設計開發的Foldarap 可折疊3D列印機
Emmanuel Gilloz所設計開發的Foldarap 可折疊3D列印機

開放性硬體平台對產品使用者的好處

˙展現對客戶的尊重:開放性硬體架構是你能為客戶所做的最選擇,藉由允許他們公開以及修改產品,以及分享你的產品是如何製作出來、如何維修等詳細資訊,你的客戶將會更信任、支持你。當我們購買一款專利產品時,消費者實際上並不是買下該產品而是只買了使用權;但在開放性硬體架構下,產品不再是「借來」的資產,而是真正被整個社群擁有。

˙向使用者學習:許多創業者並沒有真正明白選擇開放性平台的重點,這是因為他們不期望終端使用者打開並修改產品;而在很多案例中,Maker們並不是你的目標市場,就算他們對開發你的產品有興趣。因此你要為終端使用者打造產品,而不是你的開發社群;要記住,讓你的使用者了解你的產品是如何運作、維修甚至複製會是很有益處的,他們將會開始與你對話、提供回饋意見,甚至分享改善產品的點子。如果你願意傾聽、愛護你的客戶,並想要真正改善你的產品,開放性硬體的好處就會展現。

˙讓你的產品價格是可負擔的:最最重要的是,選擇開放性硬體平台是降低你的產品成本以及提供價格更合理之產品的最佳途徑。從原型開發、市場研究、人事與研發成本等各方面考量,開放性硬體平台與傳統專利技術相比較,是非常具競爭力的替代方案。這解釋了為何有那麼多成功的開放性硬體公司能夠白手起家,以及為何它們僅需要少數外部資金。

最後筆者想分享我在2012年在一個3D列印技術部落格看到的一段話做為總結,這是Printrbot──開放源碼廉價3D列印服務公司──執行長Brook Drumm所寫的:

「在此申明,Printrbot將永遠是一家開放性公司,而只有時間能證明這是不是個好主意;這個策略可能會讓我們從競爭中脫穎而出,也可能讓我們在嘗試中失敗。我們已經在推動3D列印技術的行列中貢獻一小份力量,該領域還有很多事情要做;與其在封閉的硬體世界承受恐懼以及需要緊抓住每一分利潤的壓力,我寧可死後能留下一個能不斷延伸得更廣、更遠,以及開放源碼資訊四處散播的世界。」

你認同開放性硬體平台的概念與該平台能為新創公司在初期階段帶來的好處嗎?你是否也是「Maker」世界的一員?歡迎分享你的看法與經驗!

編譯:Judith Cheng

(參考原文: Hardware Startups: Don't Be Scared, Share!,by Mathilde Berchon;本文作者為開放性硬體設計部落格MakingSociety.com總編輯)


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