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2019年全球行動行銷市場可望突破百億美元

上網時間: 2014年12月02日     打印版  Bookmark and Share  字型大小:  

關鍵字:行動行銷  mobile marketing  行動裝置  市佔率  平板電腦 

對於商家而言,全球數十億支智慧型手機和平板電腦等行動裝置象徵的是一個擄獲消費者的最佳管道。然而,行動行銷(mobile marketing)是一個相對較新且緩步起飛的領域。

部份原因包括隨著新媒體而來的使用習慣、企業在需求改變以前持續依賴久經考驗的方法,而對於如何在新媒體上實施新的行銷策略缺乏經驗與瞭解。此外,在這種情況下也沒有什麼經驗可以借鑒,只能採取亂槍打鳥的策略。

目前行動行銷領域正進入一個穩步成長的階段,至今也累積了得以作為未來發展借鑑的紮實經驗基礎。根據市場研究公司MarketsandMarkets的最新報告預測,全球行動行銷市場規模將在2014年達到43.14億美元,並在2019年以前以28.8%的複合年成長率(CAGR)快速攀升至152.87億美元。

從地區分佈來看,在2014年至2019年之間,北美地區預計將擁有最大的市場規模,而歐洲和亞太地區(APAC)可望經歷不斷成長的市場動能。

MarketsandMarkets指出,「行動通路為尚未採用的商家提供了一個令人振奮的機會。行動行銷產業在近年來的豐富進展,為消費用戶帶來廣泛的經驗。這些服務的出現也讓擁有特定用戶基礎的商家更有利其市場定位,以及提升其商業價值。由於消費用戶能夠直接且立即回應,行動行銷被認為具有高度可追蹤性。再者,這種做法還可被用於追蹤其他行銷管道的效益。」

「過去幾年來,行動行銷為企業家開啟了諸多新機會,讓他們能以一種更具效益的方式與其目標客戶溝通與洽商。然而,由於複雜的實施過程,以及商家缺少對於行動行銷的經驗,使得這項工具的潛力尚未充分發揮。有效的行動行銷策略取決於企業管理與操作行動技術的能力及其各自的功能。」

然而,針對數據傳輸服務而言,目前在許多地區的終端用戶服務體驗仍有待提升。即使是4G,在許多地區仍未能達到應有的速度。因此,就某種程度上來說,行動行銷策略的成功將取決於行動網路能否提供更強大的 4G 服務。

唯有實現真正無處不在的無線網路,行動行銷才可能成為一座潛力無窮的金礦。





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