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智慧電視的神來之筆:為遙控器添加語音功能

上網時間: 2016年02月01日     打印版  Bookmark and Share  字型大小:  

關鍵字:智慧電視  遙控器  語音辨識  RF  IR 

作者:Matt Maupin,Silicon Labs物聯網MCU和無線產品經理

在這個物聯網(IoT)時代,連線設備變得越來越聰明。我們有智慧型手機、智慧家庭、智慧汽車、智慧家電,甚至還有智慧電視。不過,最後的智慧電視這一例卻引發了一個問題:既然電視這麼聰明,為什麼遙控還是那麼遲鈍?

對於曾經試著想用遙控器遙控智慧電視的人來說,或許只是想觀賞自己喜歡的節目就已經覺得很繁瑣了。如果連設定網際網路連線都令人氣餒,更甭提要試著在瀏覽器中輸入URL有多困難了。有些電視還讓使用者以用鍵盤或智慧型手機輸入,但這些連線方式沒有一種是簡單或方便的。

現在所說的遠端控制不禁讓人回想起當年PC的‘C:>’指令提示。對多數 PC 使用者而言,簡單好用的圖形化使用者介面(GUI)作業系統出現無疑是一大躍進。遠端控制的發展也該跟進了。問題是如何實現?

遙控器歷史及其「智慧」之道

第一台無線電視遙控器的出現可以追溯到1950年代的超音波Zenith Space Command。到了1980年代,這些基於RF的遙控器逐步被紅外線(IR)技術所取代,而且沿用至今,目前我們所使用的遙控器都還是採用紅外線技術,使用者體驗與之前相較也幾乎沒什麼改變。

為了提高終端使用者的體驗,有些電視廠商開始在遙控器上實現更進階的特性,例如雙向RF通訊、無視線範圍限制以及QWERTY鍵盤介面。然而,製造商還未能將遙控器的功能提升到足以搭配電視的性能。

下一個階段將是遙控器功能的全新境界,而且更易於操作:語音控制。當遙控器有能力「聽懂」使用者的語音指令,並將其轉換成電視指令,這種遠端功能和易用性才能真正釋放智慧電視的潛力。

遙控器語音辨識的優勢

為電視遙控器添加語音辨識功能,能夠徹底改變使用者的體驗。少了語音辨識功能,目前大多數的遙控器表現令人苦惱,例如按鍵不易控制、傳輸延遲以及拼寫輸入困難等。如果是在燈光昏暗的室內,想操作遙控器就又更難了!

具備語音功能的遙控器,讓互動變得更快速,因為用戶只需簡單的啟動遙控器並說出指令,即使完全不按照電視功能表結構,也依然能執行指令。

例如,使用者可以在節目看到一半時,按下遙控器上的啟動按鈕,然後說:「今天下午7點錄製《宅男行不行》節目」。就是這麼簡單。如果是以前的遙控模式,使用者還必須經過一連串設定過程後才能完成這個動作。如今透過語音控制,只需要這幾個步驟:1)啟動遙控器,2)說出指令,然後3)確認動作。

語音辨識如何運作?

如何在手持裝置上實現語音辨識?它並不像我們想像的那麼容易。執行語音辨識所需的處理能力和資料遠超出大多數遙控器、電視甚至是智慧型手機的能力。事實上,當今智慧型手機上的語音辨識是透過雲端運算完成的。

還記得過去的語音標籤嗎?就是指錄製語音指令並連結至一項任務(例如撥打連絡人清單中的號碼)。理論上,你可以說「撥打Ken的電話」,如果運氣好,手機就會撥打Ken的電話,不過,多數情況下,它會告訴你「正在撥打Ben的電話」。

近年來語音辨識已取得大幅進展,語音辨識的主要廠商包括Nuance、Microsoft、Google、Amazon和其他許多公司。當我們使用Siri、Google、Alexa進行語音控制時,這些應用程式首先讓我們的聲音數位化,然後透過網際網路傳送到雲端,處理完成後給予回覆。圖1說明這種資料交換的複雜過程。


圖1:從使用者語音到雲端再到使用者動作的過程

透過永遠連線的功能,只要在Google網頁或者Android OS手機上說一句「OK Google」,就能夠觸發搜尋,在此過程中,您的語音指令在經過數位化後傳送到雲端進行處理,然後再將搜尋指令轉換成文字。在電視市場中實現語音指令的關鍵因素是:智慧電視已經連接到網際網路,並且能夠充分利用這一重要的基礎設施。

(下一頁繼續:遙控器搭載語音功能的必要性)


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