惠普CTO退休　臨別再談創新、WebOS

今年8月，當時的惠普CEO 李艾科 (Leo Apotheker)做出的策略宣示，就如同珍珠港事變中從天而降的大型炸彈一般，震憾了整個業界。他扼殺了HP的WebOS智慧手機和平板電腦業務，並表示考慮拆分PC部門。但一週後，Apotheker就捲鋪蓋走路了。

在稍早前的季度公司電話會議中，HP現任CEO Meg Whitman提到了8月18日。“當時一些人認我們們可能就此離開硬體領域了，”她表示，李艾科的決策造成了這些混亂。

Whitman出掌HP的這段時間內，她做出了終止拆分PC部門、增加10%研發投資等決定，誓言讓這家公司重回軌道。Whitman也表示，要到12月初WebOS的真正命運才會決定。

對McKinney來說，這陣子的騷動，只不過讓他回歸到一個全職顧問的角色，並有時間寫了一本新書《超越平庸》(直譯，Beyond the Obvious)，該書預計明年2月發表。

自李艾科宣佈決策後，我認為，現在是思考下一步該做什麼的最佳時機了，McKinney稍早前在他位於舊金山的住家辦公室表示。

McKinney於8月22日在他的部落格上所發佈的文章中含蓄地談到了惠普當時的情況。他提到了對於創新支援必須更有耐性，這也呼應了推出數週後隨即夭折的WebOS團隊命運。

然而，任何有關他在這家IT巨擘任職九年的直接評論，恐怕都只能等待今年12月31日他正式離開工作崗位後才能得知了，或許他會在新書中透露。在此同時，他也對Whitman給予了高度評價。Whitman是他任職HP九年中所經歷的第四任CEO。

“她說的是對的，現在只剩下執行問題而已，”McKinney贊同Whitman重新分配研發預算的做法。

他也主動給Whitman一些忠告：“要注意文化的力量，文化可能是助力，也可能是阻力。”

“文化因素可能在瞬間讓你的策略全然失效，”McKinney說。“你可能認為CEO有調動決策的權利，但你不能忽略，在做出任何決策時，文化可能產生的巨大影響力。”

“HP有著令人難以置信的強勢固有文化──Bill和Dave甚至就像仍遊走於公司大堂之中(Bill Hewlett和Dave Packard於1939年創辦惠普)。”這是一個依靠創新而推動的工程組織，所以，無論是突然中止專案或減少預算，當你削減對創新的投入時，很快這家公司便會陷入照表操課，而且對所有行政高層形成抗拒之力，他表示。

換句話說，在經歷Carly Fiorina、Mark Hurd和李艾科之後，HP善良的員工們承受了四次痛苦，因而導致這段日子以來他們極度的不確定感。

WebOS還有未來嗎？

作為一位創新大師，McKinney認為，創新是來自於學習與實踐。

“有人說這就像黑色藝術，一些人會幸運擁有，但另一些人則不，”他說。“我的看法是，這是一種人人都可以學習的技巧，創新並不是神賜予的禮物，所以你可以去學習和實踐它。”

關鍵問題是讓你的想法掙脫束縛，這便是創新的核心價值，McKinney說。

我們都被釘死在教條下，我們在學校便受到教導，行事要遵守規範，他說。“而最要緊的，是一旦你無法直接回答，你就必須暫停，並發揮探索家的精神來尋找更新和更有趣的機會，”他表示。

這段時間以來，所有關於創新的討論都己超越了最新的商務時尚範疇，這代表著根本上的轉變，McKinney說。例如，一般在估算市場價值時，很大程度上是以工廠和機器等有形資產為基礎，但現在，專利等無形資產也成為評估企業價值的關鍵，而且許多企業的有形資產也逐漸減少。

“Google和Apple這類擁有啟動下一波創新能力的公司，往往獲得更高的市場期待，”McKinney說。

“當企業高層們看這些股價變化時，他們便會改變他們在僱用員工時的價值觀，因此，人們對自己的事業和職涯的思考也會產生巨大轉變，”他說。

在即將邁入生涯下一階段之際，McKinney談到了HP WebOS設備，他希望這個行動作業系統能找到適合的家。市場傳說亞馬遜(Amazon)或許有意買下WebOS用在未來的Kindle中，或者，中國的百度(Baidu)也可以用它來打造類似Google Android的系統。

McKinney表示，自他申請退休後，他就未曾參與這些決策了。但他也不忘提醒WebOS是首個基於新興HTML5標準的作業系統。

個人觀點，我認為WebOS算是玩完了。它崛起的時間點，恰好遇到市場上有著4~5個熱門行動作業系統──Android、iOS、Blackberry和Windows Phone。現在，隨著時間一天天過去，WebOS處境愈來愈不利，看起來更像是一個企業孤兒。

我很希望聽到你對於WebOS未來去向、創新經濟，或是在Whitman掌舵下的HP未來發展的看法。請和我們一起討論吧！

HP一度打算將WebOS運用在從印表機、PC到智慧手機和平板電腦等所有設備中。

編譯： Joy Teng

(參考原文： Retiring HP exec talks innovation, WebOS，by　Rick Merritt)