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甲骨文調查:智慧型手機普及帶動行動數據需求不斷成長

上網時間: 2011年11月30日     打印版  Bookmark and Share  字型大小:  

關鍵字:甲骨文  行動通訊  電信  研究調查  手機 

甲骨文(Oracle)發表研究調查結果《把握商機:行動通訊的未來-第二回 (Opportunity Calling:The Future of Mobile Communications – Take Two)》;本次調查全球超過3,000名消費者的手機使用習慣、對新型行動通訊技術的興趣以及對電信商的未來期望。

此份調查結果為甲骨文於2010年9月發表的第一份研究報告《把握商機:行動通訊的未來(Opportunity Calling: The Future of Mobile Communications)》之補充內容。該報告的重要調查結果如下:

˙行動數據服務需求成長──無線網路已經和平板電腦、智慧型手機和行動應用程式密不可分,行動數據服務的使用率正迅速成長。全球已有高達69%的手機用戶使用智慧型手機;過去一年內,47%的手機用戶使用行動數據服務的比例顯著增加,高於使用簡訊或語音功能的比例。

˙行動技術提前取代其他裝置──2010年的調查結果顯示,超過一半的受訪者認為五年內其手機將取代相機、MP3或GPS。時至 2011年,43%的受訪者表示手機已取代相機;34%受訪者的手機已取代MP3;24%的受訪者則表示手機已取代GPS。

˙應用程式持續增加──消費者對行動應用程式的需求正急遽上升,55%的受訪者曾下載免費應用程式,25%的受訪者曾在其行動裝置上使用付費的應用程式。此外,對應用程式的需求已經從手機拓展至其他行動裝置,特別是平板電腦。即使平板電腦的相關技術尚未發展成熟,仍有57%的受訪者已擁有或預計於一年內購買。

˙行動安全問題懸而未決──雖然消費者已經逐漸適應行動定位服務和網路銀行,安全問題仍為消費者的首要考量;有68%的受訪者不相信、不確定以行動裝置儲存或傳輸資訊的安全性。

˙行動購物的比例增加:使用行動裝置購物的消費者持續增加,有三成的手機用戶利用行動裝置比較商品和價格;24%的用戶利用行動裝置查看其他消費者評價,而有14%用戶曾掃描廣告或文章內的QR Code。但是論及手機購物習慣時,84%的受訪者仍傾向於實體店面購買。





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