美「黑色星期五」告捷 今年消費者多花60美元採購電子產品
有接近半數的電子產品消費者在午夜12點至淩晨3點之間採購各零售店廣告商品,這個資料比去年同時段採購人數大幅增加達13%。此外,超過28%的消費電子產品採購發生在這一時段,這一比重也大大超過2010年同時段的5%。
NPD指出,因為有越來越多的美國消費者選擇在黑色星期五出手,也使得電子產品銷售在假期採購中取得巨大成功。在所有黑色星期五採購的消費者中,採購消費性電子(Consumer Electronics)產品的比例達到的24.4%,相比2010年的19.7%增加約5個百分點。
其中約6%的所有黑色星期五消費者選擇採購電視,比2010年的數字成長約36%;智慧型手機、視訊遊戲軟硬體以及平板電腦也是黑色星期五採購中的熱門商品,與2010年同期相較,熱門程度分別成長85%、35%和34%。
「多種因素綜合作用下,消費者在黑色星期五更願意選擇消費電子產品;」 NPD 產業研究副總裁 Stephen Baker表示:「黑色星期五促銷時段延長、業者在發佈廣告和促銷資訊時對電子產品的持續關注,以及消費目錄中大量的該類產品,使得黑色星期五成為消費者採購消費電子產品的節日。」
NPD集團DisplaySearch大中華區副總裁謝勤益則表示:「採購平面電視的消費者人數較去年的黑色星期五感恩節期間成長了36%,這表示廠商的促銷活動奏效,也的確能消化北美地區面板與整機的庫存。事實上在感恩節前幾周我們便已觀察到品牌與通路的積極作為,因此這樣的結果也會對於目前低迷的面板市場有較佳的反應。」
NPD統計,消費者在採購電子科技產品上平均花費380美元,比2010年增加60美元,也遠超過花費在所有黑色星期五商品(包含食品、化妝品、服飾等等)的平均金額223美元。而且,在黑色星期五有超過60%的消費者,最後真正有在電子產品零售店購買了商品,並非只是走馬看花而已;該比例也比2010年的50%要高出不少。
美國市場的「網路星期一(Cyber Monday,黑色星期五之後的新一輪線上打折銷售熱潮)」的前景預測同樣非常看好。在黑色星期五採購的消費者中,在週末會再次採購的比例,電子產品消費者也比所有其他商品的消費者要高約6%,且幾乎一半的電子產品購買者計畫在週末或者接下來的星期一再次採購。
不過,NPD集團對於黑色星期五的熱銷現象也保持中性的觀察態度。「黑色星期五節日銷售雖然很旺,消費電子產業也需要這種動能可以持續,以確保能有一個強勁的節日銷售活動的結束;」Baker接著表示:「但消費者是被大幅打折促銷所吸引而進入商店的,這種大幅降價的銷售策略,對營收的影響很有可能會抵消銷售量增加而帶來的成長。」
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