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台灣大哥大推出行動客服APP

上網時間: 2012年01月04日     打印版  Bookmark and Share  字型大小:  

關鍵字:行動客服  APP  Android  iPhone  APP store 

台灣大哥大宣佈推出國內電信業第一個行動客服APP,提供包括查詢未出帳金額、帳單、附近門市、國際漫遊費率等實用功能,讓用戶隨時、隨地、隨身擁有智慧型的行動客服。「行動客服」 APP 提供 Android 、 iPhone 版本,可在 APP store 及 Android Market 免費下載。

台灣大哥大致力提供用戶360度、面面俱到的服務,除了持續強化門市、電話與網路的客戶服務,創新推出「行動客服 APP」,匯集用戶最需要的服務功能,以貼心簡易的作業設計,滿足用戶行動生活的服務需求。

「行動客服」功能包含:我的帳單、我的e櫃台、我的資費館、免費的基本服務、myfone門市查詢、國際漫遊、手機專區、個人資料以及聯絡客服等功能。

此外,台灣大哥大表示未來還將有更多便利多用的功能也會陸續上線,台灣大哥大並邀請用戶下載使用,體驗更進化的服務。





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