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編輯觀點:三星要小心諾基亞的前車之鑑?

上網時間: 2014年01月28日     打印版  Bookmark and Share  字型大小:  

關鍵字:三星  諾基亞  手機  Nokia  編輯觀點 

三星電子(Samsung Electronics)日前公布該公司 2013年第四季財報,當季營業利潤為8.31兆韓圜(約77億美元),比分析師先前所預期的少了20%左右;該公司當季營業利潤是近兩年來第一次出現萎縮,較上一季的94億美元減少了18%。

雖然三星的財報也顯示其 2013年第四季營收達到創紀錄的549.5億美元,產業界仍關注於該公司表示在未來的幾季可能成長動力有限的狀況,此外三星也針對目前這一季恐面臨「營收乏力」發出警告,主要原因是IT產業在每年的年初進入淡季;該公司雖預期業績表現將在下半年好轉,但這在壞消息之後顯得不算是好消息。

應該沒有人預測過三星的「結局」,但現在可能是個可以拿它跟2007年的諾基亞(Nokia)比較的好時機。目前手機部門對三星電子營收與利潤的貢獻度超過五成,而該公司在全球智慧型手機市場的佔有率超過35%,諾基亞的全球市佔率在2007年第三季達到39%的高峰。

諾基亞2006~2011年營收變化
諾基亞2006~2011年營收變化

現今市場分析師對諾基亞業績走下坡的普遍看法,是該公司錯失智慧型手機風潮、把功能型手機抓在手裡太久。但有趣的是,回顧歷史,當時分析師對於諾基亞在北美與南美市場缺乏存在感並不太關注,他們認為諾基亞能掌握非美國市場對於功能型手機不斷成長的需求。

在2007年那時候,分析師甚至談到諾基亞為印度、中國等市場生產廉價手機並獲利的能力,而那:「讓該公司得以拉大與競爭對手之間的差距,包括摩托羅拉(Motorola)、三星與 Sony Ericsson ,這三家廠商的市佔率總和才與諾基亞差不多。」

顯然,並不是只有諾基亞沒看到智慧型手機浪潮即將來襲──至少在2007年那時候,連市場分析師也沒注意到。此外,他們也低估了中國手機業者與白牌供應商的能力,這些廠商能以更低的成本、更快的速度(這更重要)製造一系列的手機,使得諾基亞在全球市場的戰爭中成為最大的輸家。

這個產業界的每個投資人、分析師以及媒體記者都在猜測下一件大事,而若是能預知在目前的智慧型手機風潮之後將會發生什麼,應該能有助於預測三星的未來。不過無論是物聯網(IoT)或是可穿戴式裝置在目前都仍在一片渾沌,沒有人敢打包票它們會不會崛起。

比較今日的三星以及2007年的諾基亞,其中有一個分析關鍵是軟體;試問有哪家以硬體製造起家的公司,能在今日調整自己成為一家更偏向以軟體為導向的硬體企業?諾基亞的敗筆不只在智慧型手機或是中國市場,而是在於無法順利將手機硬體為導向的業務轉型,也未真正理解朝向軟體密集發展的未來趨勢。

請注意,諾基亞是完全有意識到軟體趨勢,而且也投資了不少軟體公司與技術,包括Symbian、Meego與Navteq;但最後,諾基亞累積的軟體資產越多,焦點也越來越模糊。諾基亞已在 2013年宣佈,將在2016年終止對Symbian與Meego應用程式的支援。

三星到目前為止也只是在口頭上強調擁有軟體能力的重要性,號稱該公司的6萬5,000名研發工程師中,有3萬5,000人是軟體工程師;但你能舉得出過去五年來三星曾做過的出色軟體投資嗎?或是舉出一款因為軟體功能而取得顯著差異化的三星產品?

不要問我答案,我想不出來!

編譯:Judith Cheng

(參考原文: Is Nokia’s 2007 Decline a Lesson for Samsung Today?,by Junko Yoshida)





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