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EE人生:工程師也難倖免的硬碟掛點意外

上網時間: 2014年06月27日     打印版  Bookmark and Share  字型大小:  

關鍵字:硬碟  硬碟毀損  備份  同步  BIOS 

大家都知道美國政治家富蘭克林曾經說過「人生中有兩件不可避免的事情:死亡與繳稅。」但事實上,還有第三件你我都無法倖免的事──硬碟毀損。你也許會反駁說從來沒遇過硬碟掛點,但我不相信。因為,那只是時間早晚的問題。

儘管我的故事要從安裝在舊式戴爾(Dell)筆記型電腦中的三星(Samsung)硬碟說起,但最後可能會演變成一則有關蘋果究竟做錯什麼及你為什麼不多做備份的文章。我有好幾台舊型的Dell Latitude D600筆電,全部都是從eBay買來的。一台是電腦主機已經壞了──沒法開機──其他三台都能正常運作。還有一台螢幕轉軸壞了,但只要小心拿好,還是可以正常使用。

躺在我書桌上的那台電腦中安裝了一台160GB的三星硬碟。幾週前,在這台電腦開機跑完BIOS後不久,我看到螢幕出現當機的黑畫面。游標還在螢幕的左上方閃爍,但硬碟掛了,一動也不動。

我並未在這台筆記型電腦硬碟中保留任何資料。所有的資料都儲存在一台外接硬碟上,並在第二台外接硬碟上進行備份。

但一進到蘋果(Apple)的世界,就得透過 iTune 。我有一支 iPhone 4S 手機,女兒也有一支 iPhone 4S ,家中還有一台 iPad 2 ,全部都是在這台壞掉的硬碟上做備份的。因此,我第一件事就是先在電腦中安裝另一個80GB的硬碟。大部分的軟體都是相同的,但備份的硬碟則否。或許這就是一切失控的開始,原因其實我也不太明白。

有一段時間,我和女兒的iPhone都使用相同的 iTunes 帳號。但當我開始使用 iMessenger 後,已經幫她的 iPhone 開啟另一個新帳號了,但我仍會收到她朋友傳來的文字訊息。當她 iPhone 連接到電腦時,就會發生錯誤,我和她的聯絡資訊好像某些部份合併了。我認為這是iTunes帳號發生了問題,但並不確定。女兒大約遺失了80%的聯絡資訊,而我有幾筆聯絡資訊卻跑到她的帳號。唯一的備份就是這台壞掉的硬碟。我必須設法恢復這些備份檔案,但資料究竟在哪兒呢?

經過上網Google後才終於瞭解備份檔案存放的位置。當然,iTunes不會讓用戶選擇備份檔案的位置,不然的話,我一定會把資料儲存在外部進行備份。現在,至少我知道檔案存放在哪裡。看著80GB硬碟上的備份檔案,我看到有些檔案是 iTune 唯讀的格式。這些備份資料夾及其中的檔案看起來採用了一長串的隨機字元作為檔名。

儲存備份檔案的位置

知道所需檔案在損壞硬碟中的位置後,就把它送到附近一家電腦維修店了。技術人員並不知道檔案的存放位置,但我留下了檔案的路徑。等我從2014年國際微波年會(IMS2014)回來後,他已經復原了那些檔案,並複製一份到外接硬碟了。

iTunes在Windows XP儲存行動裝置備份的位置
iTunes在Windows XP儲存行動裝置備份的位置

我把復原的檔案複製到螢幕轉軸壞掉的那台電腦上,並為女兒的手機資料進行備份至80GB硬碟上,然後複製所有的檔案至外接硬碟。接著我用從轉軸壞掉那台電腦復原而來的檔案為她的手機進行同步。她手機中的聯絡人資訊回來了,但僅更新至上次備份時(4月6日)的資訊,在那之後的照片卻都不見了。

她很高興我幫她找回了聯絡資訊,但對於失去照片感到不太高興。在進行同步以前,我應該已經把照片複製到外接硬碟了。如今,她已經認為只要爸爸動過她的手機,就會出現問題。在她的手機聯絡人損壞後所拍的照片確實已經進行了備份,但重新恢復這些照片的唯一辦法就是從備份中重新存回手機再複製影像。為什麼這麼麻煩,因為 iTunes 的備份檔案採用的是無法讀取的格式呀!

至此我已經不敢再跟她要手機了。而且,你知道要叫十幾歲的孩子把手機交出來有多難嗎?這就像是要了他們一隻手臂或一條腿一樣。你當然不能這麼做。我需要其他替代方案。我想,「我可以先用我的 iPhone 來復原資料。它上面的資料並不多。」因此,我先為手機進行備份,然後複製檔案到外接硬碟,然後再用她的備份資料同步在我的手機上。一個小時後,我的手機上已經有女兒手機在4月6日後的備份了。我趕緊把照片複製到外接硬碟,然後再備份至第二個外接硬碟。然後,等到我恢復自已的手機後,已經是凌晨2:30的事了。

不過,事情還不算真正結束。還記得我在恢復她的手機備份以前先備份了自已的手機吧?現在,等到我要恢復自已的 iPhone 時才發現,我自已最近拍的照片也不見了。其中一張照片中還有十分重要的資訊。我的車子在6月5日遭到後車追撞,因而隨手拍下了對方的駕照。幸好我這台Toyota老車沒什麼損壞,也沒人因此受傷,否則,問題就嚴重了。

最主要的重點是你永遠都不要有太多備份。如果拍了一張有重要資訊的照片,記得馬上email給自已。甚至別等到回到家後才複製照片。

現在,我得再想另一個辦法來備份聯絡人資訊。為此,我可能要先同步至Gmail聯絡人,但這個步驟本身就是個問題。我也多次嘗試iCloud卻不成功……

每個人都可能會遇到硬碟毀損的意外,也或多或少都有一些關於資料備份的難忘經驗。你應該也不例外吧?請與我們分享。

編譯:Susan Hong

(參考原文:Hard-Drive Crashes: Life's Third Inevitable,by Martin Rowe, Senior Technical Editor)





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